Chính sách bảo hành

Vui lòng kích hoạt bảo hành một năm của bạn bằng cách đăng ký tại đây. Sẽ không có sự thay thế nào được thực hiện nếu bạn chưa đăng ký giao dịch mua, tên và email của mình. Trong trường hợp sản phẩm đã được sử dụng đúng cách, nhưng sản phẩm bị lỗi bình thường, Organic Aromas sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì miễn phí một năm tùy theo các tình huống nêu dưới đây.

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua info@organicaromas.com và cung cấp ID đơn đặt hàng của bạn và cho chúng tôi biết các vấn đề bạn đang gặp phải. 

Organic Aromas sẽ không bảo trì miễn phí trong các trường hợp sau:

  1. Khách hàng không kích hoạt bảo hành tại www.organicaromas.com/warranty.
  2. Các trục trặc xảy ra sau một năm kể từ ngày mua.
  3. Cố ý thay đổi ngày mua và các thông tin khác.
  4. Sự cố do hỏa hoạn, động đất, bão, lũ lụt, ô nhiễm, thảm họa, chiến tranh hoặc các yếu tố bên ngoài khác.
  5. Trục trặc do đánh rơi hoặc vận chuyển.
  6. Hư hỏng trong khi vận hành sản phẩm, trầy xước hoặc ố do bụi bẩn hoặc các yếu tố khác.
  7. Các trục trặc do tự bạn tháo rời, sửa đổi hoặc sửa chữa.
  8. Độ mòn bình thường của đèn LED, phụ kiện và các vật tư tiêu hao khác.
  9. Các trục trặc do không sử dụng các loại tinh dầu cụ thể theo chỉ định.
  10. Để tinh dầu xâm nhập vào đế và làm hỏng máy bơm.